Условия за използване на услугата
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1. КОИ СМЕ НИЕ
p0pshop.com (POP SHOP) се управлява от:
„Денков & Стайков“ ООД, ЕИК 208614593
Имейл: shop@p0pshop.com
Телефон: +359 88 498 6797
Тези условия се прилагат за всяка поръчка, направена на p0pshop.com. С поръчката си вие ги приемате. Нищо в тези условия не ограничава правата ви като потребител според българското и европейското законодателство.
2. ПРОДУКТИ
Продаваме мъжки дрехи от независими и дизайнерски марки. [Всички продукти са оригинални и доставени от марките или от техни оторизирани дистрибутори.]
Стараем се да показваме всеки продукт точно. Цветовете може да изглеждат леко различно в зависимост от екрана ви. Размерите са посочени на страницата на всеки продукт. Ако не сте сигурни, пишете ни преди да поръчате.
Имената и логата на марките са собственост на съответните им притежатели. POP SHOP не е свързан с марките, които продава, освен ако не е посочено друго.
3. ЦЕНИ
Всички цени са в евро (EUR) [и включват ДДС]. Цената за доставка се показва при плащане, преди да платите. Доставката е безплатна за поръчки над €100.
Ако продукт е обявен на явно грешна цена поради грешка, ще се свържем с вас преди изпращане. Тогава можете да поръчате на правилната цена или да откажете поръчката и ще ви възстановим цялата платена сума.
4. ПОРЪЧКИ
Когато направите поръчка, ще получите имейл, че сме я получили. Договорът между нас се сключва, когато изпратим това потвърждение.
Ако след поръчката се окаже, че продукт не е наличен, ще ви уведомим и ще възстановим изцяло сумата за него до 14 дни.
Може да откажем или анулираме поръчки, които изглеждат измамни, или поръчки в количества, които предполагат препродажба. В такъв случай ще ви възстановим цялата сума.
5. ПЛАЩАНЕ
Приемаме плащания с карта, Apple Pay, Google Pay и наложен платеж. Плащанията с карта се обработват сигурно от нашия платежен доставчик. Никога не виждаме и не съхраняваме пълните данни на картата ви.
6. ДОСТАВКА
Доставяме в цяла България с Еконт и Спиди – до офис, автомат или адрес. Поръчките се изпращат до 24 часа в работни дни. Доставката обикновено отнема [1–3] работни дни след изпращане. Подробности и цени ще намерите в Политиката за доставка.
Отговорността за продуктите преминава у вас от момента, в който те бъдат доставени на вас или на лице, посочено от вас.
Ако откажете пратка с наложен платеж, без да ни уведомите предварително, я третираме като връщане и може да приспаднем или да поискаме от вас разходите за доставката до вас и обратно.
7. ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ
Можете да върнете продукти до 14 дни след получаването им, без да посочвате причина. Как работят връщането, възстановяването и замяната е описано в Политиката за връщане.
8. ДЕФЕКТНИ ПРОДУКТИ И ГАРАНЦИЯ
Всички продукти имат 2-годишна законова гаранция за съответствие от датата на доставка. Как да съобщите за дефектен или грешен продукт е описано в Политиката за връщане.
9. ВАШИЯТ ПРОФИЛ
Можете да поръчвате и без профил. Ако създадете профил, пазете данните си за вход. Вие носите отговорност за поръчките, направени от профила ви.
10. СЪДЪРЖАНИЕ НА САЙТА
Снимките, видеата, текстовете и дизайнът на p0pshop.com са собственост на POP SHOP или се използват с разрешение. Моля, не ги копирайте и не ги използвайте без писменото ни съгласие.
11. ЛИЧНИ ДАННИ
Обработваме личните ви данни според Политиката за поверителност и GDPR.
12. ОТГОВОРНОСТ
Отговаряме за това да доставим поръчаното, в описаното състояние и според тези условия. Не носим отговорност за забавяния или загуби, причинени от събития извън нашия контрол, като проблеми при куриерите, стачки или природни бедствия. Това не ограничава отговорност, която по закон не може да бъде ограничена.
13. ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА
Може да променяме тези условия. За всяка поръчка важи версията, публикувана в момента на поръчката.
14. ОПЛАКВАНИЯ И СПОРОВЕ
Ако нещо се обърка, първо ни пишете на shop@p0pshop.com. Ще направим всичко възможно да го решим.
Ако не успеем да го решим заедно, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП), kzp.bg, или към някоя от общите помирителни комисии за извънсъдебно решаване на спорове.
Тези условия се уреждат от българското право. Споровете се решават от компетентните български съдилища. Ако живеете в друга държава от ЕС, запазвате защитата, която ви дава законът на тази държава като потребител.
Последна актуализация: 13.10.2026